Os reparos por telefone de terceiros anularão sua garantia oficial? Aqui está o que você precisa saber

Se o seu telefone quebrar, você pode ser tentado a consertá -lo em uma oficina mais barata e local em vez da loja oficial da marca. Mas isso anula sua garantia? Vamos quebrá -lo em termos simples.

 

1. O que acontece com sua garantia após um reparo de terceiros?

A maioria das marcas telefônicas (como Apple, Samsung etc.) indica quereparos não autorizadospode anular sua garantia oficial. Isso significa que, se algo mais der errado, a empresa poderá recusar reparos ou substituições gratuitas.

Exemplo:
Se você substituir sua tela rachada em uma loja de terceiros e mais tarde a bateria do seu telefone morre, a marca poderá negar a cobertura de garantiaSe eles acreditam que o reparo de terceiros causou o problema da bateria.

 

2. Mas há boas notícias!

Em alguns países, como os EUA, as leis protegem os consumidores. OLei de garantia de Magnuson-Mossdiz que as empresas não podem anular sua garantiaapenasPorque você usou um serviço de reparo de terceiros. Eles devem provar que o reparo causou diretamente o novo problema.

Exemplo:
Se você consertar o alto -falante do seu telefone em uma loja local e mais tarde a câmera parar de funcionar, a marca não poderá recusar o suporte à garantia, a menos que prove que o reparo do alto -falante danificou a câmera.

 

3. Quando você deve ter cuidado?

Reparos complexos(por exemplo, placa -mãe, correções de danos causados ​​pela água): maior risco de divulgação de garantia.

Peças de baixa qualidade: Peças baratas e não oficiais podem prejudicar seu dispositivo.

Dano físico: Se um reparo de terceiros causar novas rachaduras ou problemas internos, a garantia não a cobrirá.

 

4. Como proteger sua garantia

Verifique seus termos de garantia: Leia a impressão fina ou pergunte à marca.

Escolha lojas certificadas: Algumas lojas de terceiros são "autorizadas" pela marca e não anula as garantias.

Mantenha registros: Salve os recibos e detalhes de reparo, caso você precise discutir seu caso posteriormente.

 

A linha inferior

Reparos de terceirospodeArrisque sua garantia, mas nem sempre. Conheça suas leis locais, use serviços de reparo confiável e mantenha a prova de reparos. Se o problema não estiver relacionado à correção de terceiros, lute pelos seus direitos de garantia!

Sempre verifique as leis do consumidor do seu país e a política de garantia do seu telefone para obter regras exatas.